По мере продвижения к полностью цифровому будущему компания в рамках текущего коллективного иска настаивает на том, что не вводит покупателей в заблуждение: приобретая игры, клиенты получают именно цифровую лицензию, а не право собственности на сам продукт.
В документе, поданном в конце прошлого месяца в окружной суд Северного округа Калифорнии (информацию ранее обнаружило издание Game File), компания указывает, что «разумные покупатели не могли быть введены в заблуждение», совершая заказы в её магазине. Суд, рассматривающий иск против Sony, сейчас решает, стоит ли передавать дело на арбитраж. Истцы полагают, что Sony недостаточно прозрачно информирует о природе цифровых покупок на своих платформах.
Согласно законам Калифорнии, на цифровых товарах должна быть предупреждающая надпись, которая прямо указывает покупателям на то, что приобретаемый ими продукт по сути является цифровой лицензией. Sony поясняет, что для игр PlayStation вся суть покупки разъясняется в условиях использования и отказе от ответственности — том самом огромном блоке текста, который идёт вместе с каждым приобретением. Правда, в процессе оформления заказа его нигде не показывают целиком: вместо этого над кнопкой «Подтвердить покупку» остаётся лишь короткий абзац. Пользователям приходится самостоятельно заходить в меню условий использования и изучать полный текст, в котором содержится, в частности, следующее положение из Лицензионного соглашения на системное программное обеспечение PlayStation 5:
«Если вы находитесь в Северной, Южной или Центральной Америке, все игры и другое программное обеспечение, доступное для использования с вашей системой PS5, предоставляются вам по лицензии, а не продаются, в соответствии с Лицензионным соглашением на программный продукт».
«В цифровую эпоху совершенно нелепо утверждать, что разумные покупатели верили, будто приобретают „право собственности“ на цифровую игру», — написали юристы Sony в своей защите (со ссылкой на Aftermath).
Несмотря на то что Sony действительно размещает соответствующие предупреждения, ситуация рисует тревожную картину будущего консольных игр в мире, где физических копий больше не существует. Компания прекратит выпуск дисков с играми уже в январе 2028 года, а её следующая консоль PlayStation, по слухам, вообще лишена дисковода. В результате PlayStation Store станет единственным местом, где можно будет приобрести игры для PS6.
